Tenemos dos formas de gestionar tu cambio. Elegí la que mejor te quede.
Podés acercarte personalmente o enviar a tu mensajería de confianza al punto de retiro en Palermo. Los cambios están sujetos al stock disponible y deben realizarse dentro de los 30 días corridos desde la compra.
Si enviás una mensajería, incluí dentro del paquete: nombre completo de quien hizo la compra, número de pedido y teléfono de contacto.
En caso de diferencia de precio, se puede abonar por transferencia o con link de pago previamente.
Si no podés acercarte o sos del interior, escribinos a [email protected] o por WhatsApp dentro de los 30 días corridos desde que recibiste tu pedido.
Te vamos a pedir: número de orden, producto por el que querés cambiar, motivo del cambio y dirección (o sucursal de Correo Argentino elegida).
No nos hacemos cargo de los costos de envío y reenvío en cambios de talle, modelo o color, ni en confusiones al realizar la compra.
El producto debe estar completo, de la misma forma en que fue entregado.
Las etiquetas deben estar intactas.
Las prendas no deben estar usadas, sin olores ni manchas de desodorante, ni alteraciones hechas por el cliente (costuras, arreglos, etc.).
Si el producto devuelto no cumple con estas condiciones, nos reservamos el derecho a no realizar el cambio y reenviar el producto al cliente junto al motivo del rechazo.
